Preguntas frecuentes

¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y cuidadosamente seleccionados.

¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en Comayagua, Barrio Arriba, media cuadra al sur de Escuela José Trinidad Cabañas.

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional.

¿Cuánto cuesta el envío?

• Cargo Expreso: L.120
• C807: L.95
• Comayagua (zonas céntricas): L.40

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega suele ser de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?
No realizamos cambios ni devoluciones una vez confirmado el pedido, salvo en casos de error o daño.

¿Cómo sé qué productos son adecuados para mi piel?
En Luna Turquesa ofrecemos asesoría personalizada para ayudarte a elegir los productos ideales según tu tipo de piel y necesidades.

¿Cómo confirmo mi pedido?
Tu pedido queda confirmado una vez completes el proceso de compra y recibas la confirmación correspondiente.

Si tienes alguna otra duda, puedes escribirnos y con gusto te ayudaremos